為方便追蹤您的問題，及加速處裡您的問題，煩請親愛的夥伴儘量按照以下的客服流程提交問題

舊客戶:已購買過本公司服務者，並已註冊過客戶區帳號者為舊客戶，若再使用虛擬主機遇到任何系統上問題，請登入客戶專區使用"連絡威博達"選項，開出聯絡單，以方便辨識您的身分以及追縱問題的處裡進度，並由專人處裡您的問題

新客戶:未購買過本公司服務者為新客戶，您可使用客服中心中的聯絡電話及客服表單提出您的，客服人員將會以郵件或是電話，回覆您的問題